A importância da inovação para o sucesso do seu negócio
A inovação é a chave para o sucesso de todo e qualquer tipo de negócio. Afinal, não há setor, departamento ou organização que se sustente sem o constante aperfeiçoamento de processos e produtos.
Logo, inovação é criação. É desenvolver métodos, processos, estratégias ou produtos novos, úteis e capazes de agregar valor tanto para a empresa, quanto para os clientes.
Por que é importante inovar?
A importância da inovação para as empresas vai além de fatores que eu e você podemos observar. Pois, engloba objetivos, metas, planejamentos e a própria missão de cada organização.
Sendo assim, caso esteja iniciando um negócio ou já tenha uma empresa ativa, é imprescindível atentar-se à evolução dos seus processos e produtos. Mesmo porque, dada a alta concorrência nos mais diferentes mercados, estar sempre à frente da curva é uma estratégia altamente eficiente para torná-lo referência em seu setor.
Assim, mesmo que seus produtos sejam similares àqueles oferecidos pela concorrência, ao apresentar um diferencial inovador, você conseguirá alcançar um maior destaque e visibilidade. Como resultado, criará maiores oportunidades e chances para aumentar a sua participação no nicho onde atua.
Além disso, como técnicas operacionais são atualizadas a todo instante, quando você se mantém à par da inovação, torna-se mais adaptável e consegue modificar procedimentos utilizando, sempre, tudo que há de mais novo na sua área de atuação. Desta forma, aprende a lidar melhor com as mudanças e também adquire abordagens mais criativas na resolução de problemas.
Outro benefício da inovação, que é para mim, o mais importante, é a fuga da estagnação. Primeiramente porque a inovação promove o crescimento estrutural e econômico das organizações. E, em segundo lugar porque impede que processos e produtos se tornem cansativos, obsoletos ou ineficazes. Pois, a todo momento estes estão sendo reavaliados, transformados e modificados para atender às demandas e necessidades dos clientes de forma útil e com garantia de qualidade.
Inovação, processos criativos e Design Thinking
A inovação sempre envolve a criação e o desenvolvimento de processos criativos visando alcançar a solução de problemas. Logo, métodos como o Design Thinking, por exemplo, são altamente eficazes, principalmente no que tange ao mundo das ideias.
Para facilitar a sua compreensão, posso dizer que o Design Thinking é, em suma, um tipo de mentalidade criativa, que tem como objetivo principal a criação de estratégias através da observação, da criação de testes e da pesquisa.
Para tanto, propõe que toda estrutura de inovação deve seguir quatro passos principais: o esclarecimento, a ideação, o desenvolvimento e a implementação.
O primeiro deles, o esclarecimento, envolve a pesquisa sobre as maiores necessidades de clientes em potencial. Aqui você precisará ter a empatia necessária para compreender o problema, tendo como fim, chegar a uma solução.
O segundo passo refere-se ao desenvolvimento de ideias. Nesta etapa são geradas ideias para solucionar o problema constatado na pesquisa. E é a partir deste momento, que você e sua equipe irão desenvolver as primeiras propostas para a inovação.
No terceiro passo são avaliados os processos de desenvolvimento destas ideias. Portanto, envolve a criação de protótipos e testes para verificar a viabilidade e os possíveis resultados.
Ao final do processo é realizada a implementação da inovação, onde as principais ideias transformam-se em ação ou no incentivo para que sejam implementadas pela sua equipe.
Sendo assim, todo processo criativo é centralizado no ser humano e na empatia necessária para a criação de soluções úteis que visam garantir a diminuição ou eliminação de problemas já existentes ou que possam vir a existir.
Como faço para iniciar o processo de inovação no meu negócio?
A inovação é essencial para o crescimento de um negócio. Mas, antes de perseguir uma ideia e tentar colocá-la em prática, você precisa avaliar com cuidado se a ação adotada trará bons resultados para a sua empresa.
Por exemplo, se deseja inovar em um processo que funciona bem e envolve tarefas rotineiras, verifique antes se isso não atrasará ou trará complicações ao andamento das atividades. Não vale a pena mexer em um time que já está ganhando. E, muitas vezes, o custo da inovação, pode não se refletir em resultados, gerando mais problemas, que soluções.
Por outro lado, se perceber que pode aprimorar um processo ineficiente por meio da experimentação e criatividade, não perca tempo.
Quando paramos para analisar com calma o ambiente de uma organização como um todo, sempre encontramos algo que pode ser transformado, aprimorado e modificado.
Neste sentido, o Design Thinking pode te auxiliar possibilitando o levantamento de diferentes ideias que podem trazer a inovação que você precisa para o seu negócio.
Mas lembre-se, a empatia é a base deste método. Por esse motivo, você precisará pensar com carinho nas suas propostas e nos benefícios de suas ações, tendo como objetivo promover o bem comum.
Aprendendo com a inovação
Processos de inovação não possuem uma fórmula pronta que leve à supremacia da eficiência.
Assim sendo, não tente fazer tudo sozinho. Contrate pessoas que tenham habilidades que você não possui e não tenha vergonha de acionar outros profissionais de diferentes áreas.
Você não é obrigado a estudar tudo, avaliar tudo, nem saber tudo. Mas, precisa estar ciente de que ações inovadoras exigem a participação de pessoas criativas e com pensamento inovador.
Por isso, adote uma postura de líder e traga para a sua equipe indivíduos com essa competência.
Afinal, mesmo a melhor ideação pode não se converter em bons resultados. Logo, o fracasso ou sucesso de suas ideias sempre dependerá de testes constantes e da sua paciência até encontrar as inovações mais eficientes para o seu tipo de negócio.
Então, não desanime se o resultado demorar a chegar. Pois, somente com a prática descobrimos os melhores caminhos e chegamos às maiores conquistas.
Aproveitando esta deixa, me conta: Costuma inovar o seu negócio? Qual foi a maior inovação que realizou nos últimos meses ou anos?
Me conta nos comentários!