Como definir o modelo de negócios ideal para a sua empresa
Definir o modelo de negócios ideal para um empreendimento é, quase sempre, uma tarefa árdua e desafiadora. Entretanto, é também uma ação crucial que pode garantir o sucesso ou o fracasso do seu negócio.
Afinal, você, assim como todo empreendedor, deve entender, primeiramente que, um modelo de negócios é, em suma, a forma como a sua empresa gera receita e lucro, ou seja, como ela faz dinheiro.
Logo, torna-se essencial estabelecer que caminho você irá trilhar, pois, dessa forma, evitará tomar decisões que causem arrependimentos. Um exemplo disso seria, seguir conselhos que vão contra as suas ambições e desejos.
Erro bastante comum, cometido por principiantes, mas que pode ser evitado, desde que você compreenda que, um modelo de negócios, para dar certo, precisa estar de acordo com os seus propósitos, gostos pessoais e objetivos futuros.
Caso contrário, tudo o que você fizer, causará desconforto, desânimo e pouco ou nenhum retorno financeiro. E isso é algo que nenhum empreendedor deseja para si, não é mesmo?
Sendo assim, para definir o melhor modelo de negócios para a sua empresa, eu sugiro que você considere, antes de mais nada, os pontos-chave que indico a seguir.
1. Para definir seu modelo de negócios, entenda o seu público-alvo
Antes de escolher o seu modelo de negócios, é fundamental entender as necessidades do seu público-alvo.
Para tanto, crie uma planilha ou lista com tudo aquilo que a sua empresa pode trazer de benefícios para os seus clientes. Em seguida, crie personas (clientes fictícios) que melhor se enquadrem nesses benefícios. E, por fim, crie estratégias que possibilitem a entrega daquilo que irá prometer, satisfazendo, sempre, todas as expectativas do seu público-alvo.
Conhecer bem o seu mercado é fundamental para identificar oportunidades e lacunas que a sua empresa possa preencher. Logo, saber exatamente quem é o seu público é um fator determinante para o sucesso do seu negócio.
2. Analise a concorrência
Conheça seus concorrentes e analise os modelos de negócios que eles usam.
Para isso, se possível, “vá para a rua” e experimente, como cliente, todos os produtos ou serviços que seus concorrentes oferecem.
Nesse caso, você pode, por exemplo, contratar um serviço específico e similar ao seu para avaliar o atendimento e a entrega. Ou, tratando-se de produtos, avaliar a qualidade e determinar o que você pode fazer a mais para superar aquilo que já está sendo ofertado no mercado.
Agora imagino que você esteja pensando: mas se eu posso fazer tudo isso a distância, por meio da análise de dados, por que devo realizar essa experiência?
Vou lhe dizer o porquê…
Ao agir como “cliente oculto” você consegue determinar, com clareza, toda a experiência do cliente, observando desde falhas de comunicação e falhas de entrega até acertos operacionais. Com isso, ganha ao saber, por experiência, exatamente o que pode dar certo para o seu negócio.
Então, trabalhe com afinco e identifique os pontos fortes e fracos dos seus concorrentes. Assim, encontrará oportunidades de melhoria no modelo de negócios da sua empresa, evitando cometer erros já cometidos na sua área de atuação.
3. Para definir o seu modelo de negócios, identifique os custos e receitas
Analise todos os custos envolvidos na operação do seu negócio.
Nesse contexto, avalie todos os custos fixos e variáveis do seu modelo de negócios, como aluguel, salários, matéria-prima, marketing, entre outros. Mas também, não deixe de identificar as possíveis fontes de receita, definindo a maneira como elas serão geradas.
Entenda que todo negócio envolverá algum tipo de custo operacional e disso você não poderá fugir. No entanto, quando tudo é bem balanceado e planejado, com o tempo, despesas e custos geram receitas, e tudo passa a funcionar de forma equilibrada.
Portanto, esteja sempre atento às inovações e transformações do seu setor e evite gastos exagerados no início de suas atividades.
Dessa forma, alcançará o equilíbrio e terá um retorno proporcional ao investimento em um tempo bem menor que o previsto quando o negócio ainda estava no papel.
4. Considere diferentes modelos de negócios
Existem diversos modelos de negócios que podem ser adotados, como o modelo de assinatura, o modelo de freemium, o modelo de venda direta, entre outros.
Sendo assim, antes de definir o melhor modelo de negócios para a sua empresa, avalie todos os aspectos positivos e negativos do seu empreendimento.
Nesse cenário, você pode, por exemplo, listar todas as áreas nas quais pode obter um maior reconhecimento e destaque. E, na sequência, determinar o modelo de negócios que melhor se encaixa naquilo que você consegue e deseja oferecer.
Em contrapartida, você pode também seguir o caminho oposto, listando tudo o que não combina com o que pode oferecer e descartando modelos que não tem relação com o seu negócio.
Logo, o mais importante nesse item é compreender a fundo o seu empreendimento, evitando, assim, erros presentes e futuros.
5. Para definir seu modelo de negócios, teste e ajuste
Após escolher um modelo de negócios, é importante testá-lo para avaliar os resultados.
Para tanto, determine um período e realize testes específicos para validar o seu negócio. Nesse caso, você pode oferecer promoções ou avaliar estratégias de marketing para verificar o que gera atração para o seu público-alvo.
Nunca se esqueça de que qualquer passo em falso pode acabar com todo o seu planejamento e atrasar, em meses e até mesmo anos, o desenvolvimento do seu empreendimento.
Em vista disso, não tenha preguiça de testar e faça todos os ajustes necessários, experimentando diferentes estratégias para melhorar os resultados.
Esse ainda é um dos melhores métodos para minimizar erros e maximizar, ao máximo, suas chances de ganhar cada vez mais espaço no mercado.
Enfim… Agora que já chegamos ao final da nossa conversa e esclarecemos alguns dos pontos-chave que poderão garantir o sucesso do seu modelo de negócios, vale destacar que nada do que determinados aqui é fixo e imutável.
À medida que o mercado e as necessidades do seu público-alvo mudam, pode ser necessário ajustar o modelo de negócios da sua empresa para garantir o sucesso e a lucratividade.
Por essa razão, não desanime se nada der certo. Com o tempo e com a experiência, tudo se ajusta e as coisas começam a funcionar. Logo, o mais importante é persistir e continuar a testar, mesmo diante de erros, obstáculos e desafios.
E agora me conta: Como consertou erros e potencializou acertos ao desenvolver seu modelo de negócios?
Divida conosco a sua experiência!