Zona de controle, influência e preocupação: como identificar onde está o seu foco?
Zona de controle, influência e preocupação são terminologias criadas por Stephen Covey, que demonstram como os indivíduos lidam com diferentes acontecimentos durante suas rotinas.
Resumidamente, de acordo com o conceito, nossas ações sempre irão se pautar seguindo a direção da zona na qual estamos no momento.
Ficou confuso? Não se preocupe. Adiante abordarei com calma cada uma delas e levantarei alguns questionamentos que te ajudarão a compreender em qual zona você está enquanto lida com acontecimentos da sua vida.
Segue comigo?
1. Zona de controle
A zona de controle tem relação com tudo aquilo que você consegue impactar de maneira direta. Em outras palavras, pode ser descrita como todas as coisas que acontecem com você no dia a dia, que exigem seu foco e contribuição para serem realizadas.
Logo, você tem controle direto e real sobre estes acontecimentos e consegue atender a estas demandas, sem grandes preocupações.
Caso ainda não tenha compreendido este elemento, faça um levantamento de tudo aquilo que sabe que consegue controlar. Assim, perceberá com mais facilidade, que tem o poder necessário para controlar situações importantes da sua rotina, aumentando o desempenho e o rendimento na realização de suas tarefas diárias.
2. Zona de influência
A zona de influência refere-se a todas as situações sobre as quais você possui controle indireto. Sendo assim, você é capaz de resolvê-las, pois tem alguma influência sobre elas. Porém, não possui o controle real e total sobre as consequências de suas ações.
Por exemplo, você pode orientar as conversas com os seus colegas de trabalho, exercendo alguma influência, mas não possui o controle para determinar o resultado. Nesse sentido, é o seu poder de influência que determinará se as coisas irão para o caminho que você deseja.
Portanto, o resultado só alcançará aquilo que você espera, se a sua capacidade de influência for capaz de cativar as pessoas que participam da conversa. Caso o seu carisma seja menor que o carisma de um de seus colegas, o resultado final será orientado pelas ações dele e não pelas suas.
Em vista disso, podemos dizer que o controle é indireto e de certa forma, não há a garantia determinante de sucesso.
Dessa forma, caso esteja em dúvida sobre em qual zona você está, avalie com calma os resultados de suas ações de persuasão e negociação. Verifique se estão sendo eficazes e se suas abordagens tem oportunizado o alcance de suas metas e objetivos.
Seguindo esta dica, você conseguirá determinar o quanto esta zona tem influenciado em seus resultados e também o que precisará fazer para aprimorar suas habilidades de comunicação persuasiva.
3. Zona de preocupação
Esta é a zona do desespero e costuma ser a que mais aparece na rotina de grande parte dos indivíduos. Pois, por mais que você se importe e queira resolver determinadas questões, infelizmente, elas não estão ao seu alcance.
Motivo pelo qual, é a zona que mais causa pavor nas pessoas. Afinal, todos nós queremos ser capazes de resolver todos os problemas que chegam às nossas mãos. Mas aqui, só nos cabe aceitar e tentar controlar nossos impulsos e emoções.
Principalmente porque é neste contexto que podemos nos perder e permitir que a preocupação se torne uma companheira para todas as horas. E isso é altamente prejudicial para a nossa saúde física e mental.
Sendo assim, caso perceba que esta é a zona que mais causa impacto em sua vida, cuidado!
Tente se adaptar ao fato de que imprevistos acontecem e aceite que nem tudo pode ser controlado. Pratique atividades que te façam esquecer destas preocupações e concentre suas energias em tudo que pode controlar/influenciar.
Como identificar se estou na zona de controle?
Para identificar se está na zona de controle, pergunte-se:
- Quais destas variáveis eu posso controlar?
- Eu sei por onde começar?
- Como resolverei as demandas que chegam até mim?
- Tem algo que me falta para conseguir chegar a uma solução?
- Quanto tempo levarei para resolver este problema?
- Como posso agir diretamente obtendo os melhores resultados?
Aqui você pode elencar todas as suas habilidades e qualidades e iniciar suas tarefas começando por aquelas que estão sobre o seu controle e são mais complexas. Lembre-se, nesta zona só cabem os problemas sobre os quais você exerce impacto direto. Logo, não existem desculpas. Todas as demandas podem ser orientadas, organizadas, planejadas, desenvolvidas e executadas. Esta é a sua zona pessoal onde tudo pode ser resolvido, desde que você tenha a iniciativa e o desejo de chegar aos resultados.
Como identificar se estou na zona de influência?
Para identificar se está na zona de influência, pergunte-se:
- Conheço bem a pessoa encarregada desta função? Exerço algum poder de influência sobre ela?
- Posso converter determinada ação a meu favor?
- As pessoas que participam desta tomada de decisão podem ser influenciadas por mim?
- Eu tenho alguma estratégia para influenciar esta decisão?
- Consigo ajudar as pessoas que participarão de uma determinada ação através da minha influência?
- Existe a possibilidade de reverter o resultado desta ação?
Enfim, nesta zona você poderá listar todas as oportunidades nas quais será capaz de exercer influência. Porém, vale salientar que suas ações serão sempre indiretas e dependerão da conversão de determinada situação a seu favor ou do posicionamento de terceiros. Dessa forma, a melhor estratégia será sempre a avaliação prévia das suas condições de influência. Assim, você evitará conflitos e exercerá sua influência sempre com foco no resultado.
Como identificar se estou na zona de preocupação?
Para identificar se está na zona de preocupação, pergunte-se:
- Esta situação poderia estar presente nas outras duas zonas (influência ou controle)?
- No momento estou sentindo algum tipo de frustração ou preocupação?
- Vale a pena me preocupar com este problema? Sou capaz de encontrar uma solução?
- Eu poderia controlar ou influenciar os elementos deste acontecimento, mudando o resultado final?
- Eu posso exercer controle/influência sobre este problema ou situação?
Percebe como aqui tudo independe das suas ações? As coisas acontecem porque precisam acontecer e não necessariamente para que você possa resolvê-las. Logo, se atrasou em uma reunião por causa de um acidente na pista ou se não pôde comparecer em um evento importante por causa do atraso de um voo, a culpa não é sua. Todos estes casos são exemplos de imprevistos que você não pode controlar.
Portanto, não se sinta frustrado, chateado, irritado, preocupado ou culpado. Isso só fará mal a você.
Gaste suas energias exercendo controle/influência naquilo que pode solucionar e não se pressione por todos os outros problemas que estão fora do seu alcance. Assim, você irá adquirir um maior controle sobre seus pensamentos, emoções e ações e levará uma vida mais leve, com foco no essencial.
E agora me conta: Qual destas zonas exerce maior influência sobre os seus pensamentos e ações?
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